Каталог дверей


 Письмо директору


Вы можете отправить письмо или сообщение, напрямую, директору торговой сети Геона в Уфе. Нажмите кнопку и заполните необходимые поля формы

Написать директору

Письмо директору

Уважаемые покупатели, Вы можете отправить свое сообщение, по вопросам качества продукции, сотрудничества или свои пожелания, директору фирменных салонов Геона в Уфе. Мы рассмотрим каждое обращение и на каждое дадим ответ.

Наши новости


  • Двери с жалюзи в Уфе Применение жалюзийных дверей определяется их свойствами. Они отлично подойдут для помещений, нуждающихся в постоянном проветривании и сделают обстановку в доме более продуманной, практичной и эксклюзивной.

    10.11.2019
  • Багетные межкомнатные двери в Уфе Двери с декоративными багетными рамками, которые придают строгость и глубину, выбирают во всем мире, от строгих интерьеров до элитных дизайнов убранства.

    27.07.2019
  • Двери Секрет внутреннего открывания Двери Секрет с внутренним открыванием - идеальное решение для жилых пространств, где необходимо по максимуму использовать прилегающую площадь.

    08.02.2019
  • Царговые межкомнатные двери в Уфе Стильные и надежные, современные модели из коллекции царговых межкомнатных дверей - выберите подходящие варианты из обновленного модельного ряда.

    06.02.2019
Все новости

Полезная информация


Все статьи

Не нашли, что искали?


Заполните форму обратной связи, наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время и ответят на вопросы.



Мы в соцсетях



05 марта 2018

Отличный магазин!

Достоинства:

Честность, доброжелательность.

Недостатки:

Очередь на установку.

Комментарий:

Здравствуйте!
Решил поделиться впечатлениями об этом магазине т. к был приятно удивлен тем, что еще есть люди которые работают честно.
Отдельное спасибо менеджеру Лие. Рассказала все доходчиво, сразу поняла что нам нужно. Цена за 4 двери с фурнитурой, ручками, замками оказалась такой же как за 2 двери которые мы покупали раньше на 1-й этаж. Причем в дальнейшем не было никакого удорожания и всяких разводов на дополнительную оплату.
Условия покупки и доставки тоже обрадовали. Оплата аванса 30% и доставка в течении 10 дней! По факту нам привезли через 5!
Также хотел поблагодарить установщика Александра. Все очень аккуратно сделал.
Спасибо всем!

______
Ответ:

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нашей компании. Очень приятно получить высокую оценку от довольного клиента! С уважением, служба клиентского сервиса "Геона Уфа".

17 февраля 2018

Хорошая работа дилера. Приятно удивлена быстрым устранением дефекта. Двери замечательные!

Достоинства:

Отмечу работу магазина. Все четко и слаженно. Приятно удивили быстрым исправлением дефекта.

Недостатки:

Желательно, чтобы фабрика усилила контроль над качеством выпускаемой продукции. Поэтому поставлю оценку 4. В остальном все понравилось.

Комментарий:

В конце января 2018 г. приобрела в магазине Геона, 6 дверей Авеню, кофейного цвета. Мои знакомые посоветовали, смотрела у них дома, мне очень понравились и по качеству и по дизайну. После 10 дней ожидания мне их привезли, через день пришел установщик, стал вскрывать упаковку и на одной из дверей обнаружился дефект, небольшое замятие нижнего торца.
Сначала хотела попросить установить эту дверь с дефектом. Он был не сильно заметен и не мешал - по собственному опыту знаю, каких нервов и усилий стоит связываться с претензиями, но установщик посоветовал все-таки обратиться в магазин, что я и сделала. В итоге 5 дверей мне установили, а по оставшейся двери решили дождаться ответа с завода.
В магазине мне ответили, что можно отправить фотографию на электронную почту и оставить заявку на вызов специалиста по качеству. Чтобы не терять время я сделала фотографии и отправила их. Была удивлена, что на следующий же день мне позвонили и сказали, что дверь подлежит замене. Назвали срок замены с ближайшей поставкой через полторы недели. Сроки не обрадовали, так как хотелось все побыстрее закончить с ремонтом, но посовещавшись с родными, решили подождать, срок не такой большой, а в магазине заверили, что это политика фабрики, претензий по качеству продукции не должно быть.
Дверь забрали, приготовилась ждать ее долго и нудно… Но позавчера была удивлена, мне позвонили и сказали что завтра привезут новую дверь и назначили дату установки.
В итоге дверь поставили, на замену ушло 6 дней! Я очень довольна. Выражаю огромную благодарность уфимскому дилеру Геоны, за честность в работе, за то, что не «отпинываете» клиентов и отвечаете за свои обещания! Спасибо!

______
Ответ:

Спасибо Эллина, за отзыв. Приносим извинения за досадный эпизод с дефектом дверного полотна. Стараемся отслеживать качество, на этапе получения дверей, но иногда бывают небольшие повреждения. Мы всегда относимся ответственно к случаям выявления брака и устраняем его в короткие сроки. Надеемся, что это единственный негативный момент в нашем сотрудничестве!

28 января 2018

Роскошные изумительные двери. Я довольна Геоной.

Достоинства:

Качество на высоком уровне. А красота вообще запредельная! Мне завидуют подруги!)

Недостатки:

Было бы конечно хорошо, если бы двери были чуть дешевле. Но понятно что качество этого стоит.

Комментарий:

Оставлю свой отзыв теперь о межкомнатных дверях. Мы с мужем достроили свой дом! Дождались наконец! Радости нашей не было конца! Омрачало дело только одно - предстоящие расходы на внутреннюю отделку. Решили постепенно делать ремонт и по готовности переезжать. Сделали полы, стены, потолок, потихоньку приобрели новую мебель и переехали.
Поначалу жили без межкомнатных дверей — полгода наверное. Не очень это было удобно. Но приспособились. Сразу купить 12 дверей в наш дом было как-то тяжеловато. Купили только входную дверь.
Так вот, обжились, обустроились немного, стали выбирать межкомнатные двери.
Ну, скажу я вам, хлопотное это дело и непростое. Мы откровенно замучились. Выбор просто огромный! Глаза разбегались, сомнения сеялись в душу. То, что нравилось мне, не нравилось мужу. То, что нравилось обоим, стоило слишком дорого.
Изначально не очень хотели классику. Во-первых, интерьер у нас выходил простой, скорее в стиле хай-тек или минимализма. Всё предельно просто, без вычурностей. Не знаю, что бы мы делали, если бы не попался нам случайно в поисках в интернете сайт фабрики Геона. Вот это оказалось тем, о чем мы оба думали и хотели.
Сходили в их фирменные магазины дверей, посмотрели, потрогали и выбор решился сам собой. Все наши сомнения были сняты, вопросы решены. Мы выбрали двери модели «Афродита». Строгая классическая модель отлично вписалась в интерьер дома. Получилось еще лучше, чем рассчитывали. Классика – никогда не стареет!))
Что нас в них устроило? Да всё, решительно всё. Начиная от расцветки, качества и заканчивая стоимостью. Пусть они подороже, но качество и красота того стоит. Двери очень хороши, массивные, тяжелые, звукоизоляция в данной модели как у стены! Ни одной кромки покрытия не видно, все сделано кропотливо и на совесть.
И еще один момент. Наши соседи покупали что-то похожее, но другого производителя, тоже какая- то Чебоксарская фабрика. Заплатили за комплект тысячи на 2-3 меньше. И через полгода уже жаловались на какие-то там косяки.
Наши дверки, слава богу, в порядке. Всегда считала что скупой – платит дважды. В интерьер вписались - супер. Спасибо мастерам фабрики Геона за то, что вы по-настоящему, а не на словах дарите людям уют, радость и домашнее тепло!

______
Ответ:

Алла, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что наша работа востребована и имеет успех! Будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса и радовать Вас далее!

14 января 2018

Двери отличные, у нас проблем с ними нет

Достоинства:

Качество, красота, очень хорошо изолируют от шума, богатая цветовая палитра

Недостатки:

Даже не знаю, за почти 5 лет ничего плохого не выявилось

Комментарий:

А у меня тоже двери Геона!
Сейчас подыскиваем дверки в свой построенный дом и решила посмотреть, что пишут о Геоне, что с качеством и вообще что изменилось?
Заодно поделюсь недавним случаем, красила волосы в ванной и испачкала краской дверь.
Сначала не заметила, торопилась, увидела только на следующий день.
Расстроилась, думала, блин, испортила. Она у нас еще светлая, очень заметно было. Стала оттирать сначала с водой, потом взяла растворитель и вся краска стерлась, не осталось никаких следов и покрытие не слезло. Я умница!)))
А вообще дверям нашим уже почти пять лет. Выглядят они так же, как и при покупке, нигде не поцарапаны и не облупились. И ручки, и замочки как новые. По-моему, чудесное качество.
Правда в дом будем брать уже другого цвета и модели, но я теперь болельщик Геоны!))

______
Ответ:

Спасибо за отзыв Альфия! Нам важно мнение покупателей, тем более, если Вы уже долгое время пользуетесь дверями Геона. Будем ждать, приходите, мы Вас приятно удивим!

20 декабря 2017

Отличные двери! Сервис на высоте! Молодцы!

Достоинства:

Отличные двери! Мне все понравилось.

Недостатки:

Недостатки не выявила

Комментарий:

Заказали 24 ноября 2017 года, в магазине дверей Геона в Уфе, в ВДНХ Дом, 12 межкомнатных дверей, без установки. Привезли, как оговаривали, вовремя. 2 декабря, за сутки до назначенного приезда, звонок из салона о доставке, в удобное для нас время.
На следующий день звонок за 2 часа, что к нам едут. Привезли, подняли, распаковали, все показали, включая петли и ручки.
Устанавливали мы их сами, силами строителей-ремонтников. Вот когда они их начали устанавливать, то увидели, что одно дверное полотно кривое, искривление небольшое - 4 миллиметра, но немного заметно. Когда мы получали двери, то подписали акт, что претензий не имеем, поэтому надежды на исправление у нас не было.
Каково же было мое удивление, когда позвонив в салон Геона, мне сказали что помогут обязательно. Я скинула им фото с искривлением двери, девочки все отправили на фабрику, и через день, в удобное для меня время приехал молодой человек и забрал двери на ремонт.
А еще через 9 дней, 15 декабря, мне позвонили девочки из магазина и сообщили, что совершенно НОВАЯ дверь завтра будет у меня!
По той же схеме дверь привезли, без накладок, без проблем - и вчера установили сами мастера из Геоны, установка была в подарок!
Хочу выразить огромную благодарность работникам данной организации. В наше время редко встретишь таких людей, которые дорожат своими клиентами. Процветания и радости в наступающем новом году! Буду заказывать их продукцию ещё и обязательно посоветую друзьям и знакомым!

______
Ответ:

Большое спасибо за оказанное нам доверие! Будем радовать Вас и дальше.

    Страницы:
  • 1
  • 2